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RJ. Rafa Juan, Agentes de WhatsApp y voz para negocios localesEscríbeme por WhatsApp

🐾 Clínicas veterinarias · en toda España

Un agente en el WhatsApp de tu clínica que da citas con el veterinario que tiene hueco, recuerda vacunas y revisiones y, ante una urgencia, da el teléfono de guardia. Mientras tú estás en consulta o en quirófano.

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Martes 14

Barbería

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Estética

Sábado 18 · cenas

🍽️ Libro de reservas

Toby

Perro · 4 años

🐾 Cartilla

Curso 2026–27

📚 Grupos y plazas

🔧 Parte de aviso

N.º 0412Martes · 07:52

Toca una línea

Un día de ejemplo. Nombres inventados.

Nombres y horas de ejemplo.

  1. 08:30Antes de abrir

    Tres dueños pidieron cita anoche. Ya están en la agenda, cada uno con el veterinario que tenía hueco.

  2. 11:10En quirófano

    Entran cuatro WhatsApp preguntando precios y horarios. Contestados al momento, sin que salgas del quirófano.

  3. 17:00Por la tarde

    Salen los recordatorios de mañana. Quien no puede venir cambia la cita en el chat y el hueco vuelve a estar libre.

  4. +1 añoVacuna anual

    A Toby le toca la rabia dentro de un mes: el aviso sale solo, con un enlace para reservar.

  5. 23:40De noche

    Una gata que no come. El agente no da consejos: facilita el teléfono de guardia y te deja el aviso para la mañana.

Es una simulación con datos de ejemplo: pulsa las respuestas del cliente.

Simulación con datos de ejemplo. No se envía nada.

  • No diagnostica ni aconseja

    Ante cualquier síntoma, ofrece el teléfono de guardia o una cita. Nunca recomienda tratamientos ni medicación.

  • No ve el historial clínico

    Solo sabe lo que el cliente escribe y lo que tú le cuentes de tus servicios. El historial sigue en tu programa.

  • No suele conectarse a tu programa

    La mayoría del software veterinario no tiene API. Entonces el agente trabaja con Google Calendar y tu programa sigue igual. Si el tuyo tiene API, lo estudiamos.

  • No sustituye a tu equipo

    Si no sabe algo, o el cliente prefiere hablar con una persona, te pasa la conversación.

Encaja si eres…

  • Clínicas independientes con 1 a 5 veterinarios
  • Que reciben citas por WhatsApp y por teléfono
  • Con vacunas, revisiones y desparasitaciones que se repiten
  • Sin recepción a tiempo completo

Encaja peor en…

  • Hospitales 24 horas con recepción propia
  • Cadenas con centralita y software corporativo
  • Clínicas que ya reservan todo por una app y apenas reciben mensajes

Si solo necesitas citas y recordatorios con un veterinario, el Agente Esencial puede bastar. El agente de voz para el teléfono se suma aparte.

Ver todos los planes →
Recomendado

Agente Completo

Para negocios con varios profesionales y una agenda con mucho movimiento.

desde2.300 €+ 150 €/mesIVA no incluido

  • Todo lo del Agente Esencial
  • Reprogramación y cancelación de citas por WhatsApp
  • Recordatorio con confirmación: el cliente responde y la cita queda confirmada
  • Agendas de hasta 5 profesionales y reserva según el servicio
  • Tu ficha de clientes se rellena sola: cada cita queda apuntada en tu hoja o programa de clientes (CRM). Sabrás quién viene, cada cuánto y a quién escribir para que vuelva
  • Informe mensual: citas gestionadas, confirmadas, canceladas y consultas fuera de horario
La cuota cubre
Todo lo de la cuota Esencial, más revisión mensual de conversaciones y mejora de respuestas.
No incluye
Agente de voz, web, software cerrado sin API (se estudia caso a caso) y costes de terceros.
Plazo orientativo
4 semanas

¿Qué hace el agente ante una urgencia?

No valora la urgencia ni da consejos. Da el teléfono de guardia que tú le indiques, o el de un hospital veterinario de referencia, y te deja el aviso. Ajustamos contigo qué mensajes se tratan como urgentes.

¿Ve el historial clínico del animal?

No. Solo guarda lo necesario para la cita: nombre y teléfono del dueño, nombre y especie del animal y el motivo. El historial sigue en tu programa de gestión.

¿Cómo sabe cuándo le toca una vacuna?

Con una hoja donde queda apuntada la fecha de cada vacuna, que se rellena sola cuando la cita se pide por WhatsApp. Si tu programa permite exportar esas fechas, también se pueden cargar desde ahí.

¿Qué pasa con los datos de los dueños?

Se quedan en tus cuentas (WhatsApp Business y Google), a tu nombre. El agente avisa de que es un asistente automático, y antes de empezar te explico qué datos se guardan y dónde, por escrito.

¿Pueden cambiar o cancelar la cita?

Sí, en el mismo chat. El agente ofrece otro hueco y el anterior queda libre para otro cliente.

¿Y si escriben algo que no entiende?

Lo reconoce con naturalidad y te pasa la conversación. No se inventa respuestas.

¿Funciona con varios veterinarios?

Sí: con el Agente Completo, hasta 5 agendas, y reserva según el servicio, porque no ocupa lo mismo una vacuna que una cirugía.

¿Cuánto tarda en estar listo?

Unas 4 semanas, con pruebas antes de que lo vea ningún cliente.

Una llamada, sin compromiso. Me cuentas cómo dais las citas y te enseño la demo con tus servicios.

Escríbeme por WhatsAppo llámame al +34 618 40 00 15

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